Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Sovrum Sverige AB, org.nr 559531-2744, Värmlandsvägen 33, Karlskoga, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på Hembud. Kontakt: kontakt@hembud.se, 010-209 40 01.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter: namn, e-post, telefonnummer, adress, lösenord (krypterat).
Identitetsuppgifter från BankID: namn och personnummer, samt bekräftelse på lyckad verifiering.
Innehåll du lägger upp: annonser, sträckor, meddelanden, betyg, bilder.
Teknisk data: IP-adress, enhet, webbläsare, loggar och cookie-data.
Kommunikation med oss (t.ex. supportärenden).

3. Ändamål och rättslig grund

Tillhandahålla tjänsten (fullgörande av avtal): konto, annonser, matchning, meddelanden.
Identitetskontroll via BankID (berättigat intresse och rättslig förpliktelse att motverka bedrägeri): säkerställa att en person bara har ett konto och att vi vet vem som står bakom kontot.
Säkerhet och missbruksförebyggande (berättigat intresse): loggning, avstängning, utredning av misstänkt brott.
Bokföring (rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen).
Marknadsföring och förbättring av tjänsten (berättigat intresse eller samtycke där så krävs).

4. Mottagare

Uppgifter delas med leverantörer som hjälper oss driva tjänsten (t.ex. hosting, e-post, karttjänster, BankID-leverantör). Uppgifter kan lämnas ut till myndighet vid rättslig skyldighet. Andra användare ser den information du själv publicerar (namn, profilbild, annonser, betyg, meddelanden du skickar).

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan ha verksamhet utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Lagringstid

Kontouppgifter: så länge du har ett aktivt konto, samt upp till 12 månader efter avslut.
Meddelanden och annonser: så länge de är relevanta för tjänsten.
Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.
BankID-verifieringsbekräftelse: så länge kontot finns, för att kunna visa att verifiering har skett.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning eller invändning mot behandling, samt dataportabilitet. Du kan när som helst återkalla samtycken. Kontakta oss på kontakt@hembud.se. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och förlust.